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小売業のための利益改善&能力開発チェックリスト1000

小売業のための利益改善&能力開発チェックリスト1000

チーム・フェニックス

A5/272ページ/ISBN 978-4-7855-0468-7/2014年8月29日発売

定価 1,944円(税込)

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内容紹介

激変するビジネス環境を勝ち残っていくために――

小売業のトータルシステムをチェックするために大きく「利益改善編」と「能力開発編」に分け、それぞれ500のチェックポイントをリストにまとめました。これからの競争を勝ち抜くには、現在進めている事業の無理や無駄、矛盾や不都合を徹底的に排除して、トータルシステムの整合性のとれた運営によって、高い利益体質を作り出していくことが求められます。それぞれのチェック項目を点数評価すると、改善点の「見える化」を図れます。自分、もしくは会社全体の弱みを認識して今後の対策を立てていくのに役立ちます。


目次

【Chapter 1】利益改善編――基幹システム500チェック

 店舗レイアウト/店舗運営/商品政策/接客技術/販売促進/人材教育/
 競合店調査/経費管理/法令遵守/

【Chapter 2】能力開発編――部門別スキル200チェック

 青果/精肉/鮮魚/惣菜/加工食品/雑貨/衣料

【Chapter 3】能力開発編――職能別スキル250チェック

 店舗開発/マーチャンダイザー/バイヤー/人事/総務/経理財務
 経営企画/情報システム/品質管理/店長/マーケティング/レジ会計

【Chapter 4】能力開発編――職位別スキル50チェック

 課長(店長クラス)に求められる能力
 部長に求められる能力
 事業部長に必要な能力
 トップの心得5カ条

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