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商売復興計画

商売復興計画

川出圭司

A5/168ページ/ISBN 978-4-7855-0353-6/2009年6月25日発売

定価 1,543円(税込)

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内容紹介

ビジネスリバイバルプラン
仕事を考え直す36計


目次

【第1章】 「そもそも」を考えよう
[第1計]どんな商売も考え直さないといけない約束された10年後!
[第2計]毎年倒産する会社 原因自分説で考え直そう!
[第3計]経済活動って何だろうか?
     あなたの商売は社会にどんな貢献をしていますか?
[第4計]商売は商品とお客様とやり方の組み合わせ
[第5計]企業は企て業と書く 商売はお礼の投票
[第6計]悩みとは何か?特定すれば課題になる
[第7計]言葉以外で考えられない!漢字は気付きの宝庫
[第8計]心が関わらない人にはチャンスは見えない

【第2章】 お客様との関係を考え直そう!
[第9計] 顧客志向って何だろうか?
      村に一人のお客様と一軒の商店と考えれば分かりやすい
[第10計]景気が良ければ、あなたに用事はない!不景気はチャンス!
[第11計]お客様が困っていればチャンスと思え!
      商売は楽しいことのお手伝いと困りごとの解決
[第12計]恋愛は最高のマーケティング あなたは仕事に恋していますか?
[第13計]粗利はお客様からの預かりもの 給料のほとんどは考え賃
[第14計]温故知新 事前忘れじは事後の師 分析とは分けて選択する事
[第15計]インターネットは情報主権の交代 チラシは3秒の芸術
[第16計]対他発送の超越が大事 山頂を目指す志が大切

【第3章】 働く仲間との関係を考え直そう!
[第17計]部下は最大の協力者 その気になったらみんな逸材
[第18計]部下の部下は部下ではない!
      監督がシュートを打つチームは強くならない!
[第19計]走弛陷崩乱北 組織が崩れてゆく六つの元凶
[第20計]中期計画に組織表がないのは画餅にしかならない
[第21計]綸言汗の如し 「なせか?」を3回唱えれば本質がみえる!
[第22計]社員を褒めるのは最高のコストパフォーマンス
      表彰はされない人へのメッセージ
[第23計]握髪吐哺(あくはつとほ)周公旦の故事
[第24計]社風は判断基準の連続性
[第25計]曲突徒薪 誰が言ったかではなく何を言ったかが問題

【第4章】 さあ、商売を作り直そう!
[第26計]道天地将法 流水の清濁は源にあり
[第27計]演繹的に考えて帰納的に修正する
[第28計]ほとんどの企業は弱者 No.1しか生き残らない!
[第29計]好きなことに置き換えてみよう おもしろいことに怠惰はない
[第30計]目的主義に特化しよう!
[第31計]アウトソーシングは、理由がわかる人だけがコストダウンになる
[第32計]とりとりむしの眼 頭はいつもカルテット
[第33計]当たり前ができる会社が最強!当たり前とは無言の約束

【第5章】 上に立つ人の心構え
[第34計]五代友厚から大隈重信への手紙 君主の患いは傲の字なり
[第35計]大将(リーダー)の条件 大将とは統率 統率とは統御と指揮
[第36計]平成の3Kとは?希望・感謝・工夫 社徳を積む姿勢が大事

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