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幸せな売場のつくり方

幸せな売場のつくり方

兼重日奈子

B6/256ページ/ISBN 978-4-7855-0329-1/2008年7月29日発売

定価 1,543円(税込)

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内容紹介

 『どう頑張っても売れない店』が、半年後に『顧客が続々と集まる店』に変わることはできるのか? 本書は全国1500店舗を指導した筆者の体験をもとにした感動のストーリー。 不振店の店長・佐々木ユーコと謎の販売指導のセンセイ・兼子が奮闘する、涙なしには読めないチーム再生物語です。 あなたのお店が「愛される店」に変わるヒントがいっぱい詰まっています!



目次

【主な登場人物】
・佐々木ユーコ…レディスファッションブランド「ビアンキー」の店長。
・兼子…フリーの販売インストラクター。
・本田ナツミ…ユーコの部下であり、ビアンキーのチーフ。
・松田カナ…入社2ヶ月の新人。
・小野田マリ…エリアマネジャー。
・中原…ビアンキーが入店しているテナントビルのフロアサブマネジャー。

【目次】
 1〈.店長〉佐々木ユーコ編 今、店頭で起きていること
 2.〈チーフ〉本田ナツミ編 最高のチームをつくる
 3.〈新人〉松田カナ編 今、目の前のお客さまにできること
 4.〈エリアマネジャー〉小野田マリ編 強い自分をつくる
 5.〈デベロッパー・フロアサブマネジャー〉中原編 共栄共存
 6.〈フリーインストラクター〉兼子編 ミッション(使命)を知る
 7 .再び店長佐々木ユーコ編 時には、勝負をする

 番外編 リアルゆーこ編 それでも、今日も店は開く 
 
 オマケ リアル兼子のひとりごち
 <お店の役割/チームワーク/やりがい/自立/共存共栄/ミッション/勝負>

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