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ファッション販売員の仕事便利帳

ファッション販売員の仕事便利帳

販売員の仕事の疑問をこれ1冊で解決。マナー、サイズ、コーディネート、各種データーを図表、写真、イラスト、マンガで読みやすく解説した必携本。販売員必修の基本を学ぶならコレです!

A5/168ページ/07892-3/1997年2月1日発売

定価 1,572円(税込)

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目次

Ⅰ◆販売員の仕事ってなあに?
 ●販売員こそ最も人間らしい職業だ
Ⅱ◆仕事を解く最重要公式集
 ・接客の公式
 ・コーディネートの公式
 ・ディスプレーの公式
 ・クレーム解決の公式
 ・固定客づくりの公式
 ・「できる販売員」の公式
Ⅲ◆分野別便利ノート
 1.売場のマナー
 2.接客
 3.コーディネート
 4.セールストーク
 5.商品知識&トレンド
 6.ディスプレー・陳列
 7.クレーム解決と未然防止
 8.固定客づくり&販促
 9.人間関係と仕事
 10.販売員の心とからだ
 11.仕事効率化のヒント
Ⅳ◆データバンク&チェックリスト
 ・販売員何でもデータ集
  ―130人が打ち明けた「私の給料、夢、恋、ストレス…」
 ・主要ファッション誌&情報誌30
 ・知ってるようで知らない用語
 ・売場でよく出る「計算式」 他

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