武岡さんは、農産部門に配属された入社２年目の初々しい新人社員。日常は、野菜・果物等の食材全般の売場作りと発注に大忙し。売場でお客様に質問されても分からない事が多く、店長や副店長、パートの先輩たちに聞きに走っていたという。

「分かりません」、「分かりません」と聞きにいくのも申し訳ないし、お客様もお待たせしてしまう。自分も嫌になってきて、どうにかしたいと思っていた時に、旬のもの、料理の仕方、祭事(催事)計画も何でもよく知っている副店長から、「食生活プランナー２級」受けるから一緒に受けてみないか？と声をかけてもらい受検することにしたという。

武岡さんは、珍しい食材を発注するときなどは、お客様に聞かれてもいいように自宅で事前に料理して試食をし、自分の言葉で説明できるように準備をする努力家で、今回の結果も日頃の努力が実を結んだようだ。

今後は「食生活プランナー２級」で学んだ食材、調理法、販売技術等々の知識をお客様に自信を持って提案できるようにしていきたいとのこと。また、店長、副店長、パートの先輩 が日々忙しい中、教えてくれたことを、今度は自身が新しく入ってきた人達に教えていけるようになりたいと語ってくれた。