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オンラインショップのQ&A

 

商品の在庫確認をしたい。

当ホームページ、及び図書目録に記載のない商品に関して在庫を確認したい場合は、商業界販売部までお問い合わせください。
 

注文したが、商業界から連絡がない。

当社では、受注後、自動返信メールで確認のご連絡を致します。このメールが届いていない場合、なんらかの理由で注文が受付けられていないと考えられます。お手数ですが、商業界販売部までお問い合わせください。
 

商品の納期はいつですか?

商品の到着までには、ご注文から5日〜1週間を頂戴しております(地域によって異なります)。お急ぎの場合は、ご一報いただければ、なるべく早い発送に努力いたします。
 

購入した商品について、領収書がほしい。

基本的には、商品には配送会社による納品書のみを添付しております。当社の社名入りの領収書がご入用の場合は、注文時備考欄にその旨ご記入ください。
 

購入商品の返品をしたい。

商品に落丁、乱丁がある、品違いで届いたなどやむをえない場合を除き、返品はお断りしております。

 

雑誌のバックナンバーを購入したい。どこで買えますか?

各雑誌のバックナンバー常設書店はこちらからご覧下さい。また、当ホームページからは、過去半年分のバックナンバーをご購入いただけます。在庫を確認したい場合は、商業界販売部までお問い合わせください。
 

「教科書シリーズ」とは?

商業界発行の月刊誌は、それぞれ毎月の発行号のほかに、年1〜2号のペースで「臨時増刊号」「別冊」を出しています。それら臨時増刊、別冊は、「青果の教科書」「店長の教科書」のようにタイトルに「教科書」と銘打つことが多いため、臨時増刊、別冊を総称して「教科書シリーズ」と呼ぶことが多くなっています。
 
 
●オンラインショップに関するそのほかのご意見、お問い合わせは

■(株)商業界 販売部
TEL03(3224)7478(月〜金9:30-17:30まで) | FAX03(3585)6523
〒106-8636 東京都港区麻布台2-4-9 eメール

 
 

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