月刊商業界最新号

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月刊「商業界」

イチオシ新刊

「ありがとう」と言われる商い
(2010年6月)

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月刊「商業界」10年08月号特大号　発売中　（７月１日発売）

『商業界』は商人と商業人とマーチャントのための総合誌です。

小売業と卸売業と製造業、そしてサービス業のためのマーケティングマガジンです｡

国内では独り勝ち、2020年売上げ高5兆円を目標に
グローバル展開を進めるユニクロの強さはどこにあるのか。

小売業における店長という職位の本質、人材育成の重要性を
柳井正会長兼社長に聞き、最前線に立つ店長たちを取材した。

毎月１日に書店で発売！
定価1,070円(特大号1,190円)
◆年間購読はお得な12,500円(12冊・税・送料込み)

◆商業界10年08月号特大号
・特大号（税込）　1190円
・Ｂ5判　・150
・雑誌コード 04429-08

主な内容

■総力特集■--------------------------------------------------------------------

店長「力」こそ強さの源泉
●ユニクロ柳井正の　店長「十戒」
　INTERVIEW　柳井　正　ファーストリテイリング代表取締役会長兼社長
　「すべての正解は店の現場にあり、店長を究めてこそ本物の商売人」

【ユニクロ店長列伝】
・銀座店　松本晃明スーパースター店長　独立自尊の商売人、ここにあり
・渋谷道玄坂店　前田秀昭スーパースター店長　未開拓の市場に斬り込む
・八街店　岩瀧真理子店長　着任9ヵ月、新人店長の奮闘記

●ユニクロ大学の真実　本物の商売人をつくる技術と精神
●売上高5兆円達成、成否の鍵は店長が握る　新しい時代のリーダーシップ論

【トピック】
・来秋、銀座に1000坪超のグローバル旗艦店がオープン
・渋谷道玄坂店　山城純スター店長「私が感じる店長職のやりがい」
・全員経営「力」を養うＵ－1グランプリ

■特別企画■-------------------------------------------------------------------
〈第9回消費者公募作文〉お客が選ぶ「感動の店」大賞
●私が出会った「ありがとう」と言いたいお店
・最優秀賞「車椅子の販売スタッフさん」
・最優秀賞の舞台　グッディ久留米店　障害を超える力で仕事に励む
・優秀賞「思わぬ訪問者」
・優秀賞「2時間の嘘」
・講評　顧客の期待を上回ったとき「ありがとう」を言いたくなる

■ヒット講演載録■--------------------------------------------------------------

●カリスマ新幹線ガール　茂木久美子「愛される販売術」
　「買ってくださるお客さまも、そうでないお客さまも、
私には大事なお客さまです」

■出版記念■---------------------------------------------------------------------

●「ありがとう」と言われる商い
ワクワク系実践者が語る「そのとき世界が違って見えた！」

■販促特集■--------------------------------------------------------------------
●第1回「商業界チラシ大賞」結果発表！
・最優秀賞　「美容室りんごの木」　
　人柄を伝えるチラシで来店前の不安を解消
・優秀賞　「長塚商店」　お客に語りかけるチラシで普段の3倍を売り上げる
　　　　「器の店　大倉」『素人風』手描きチラシだから手に取って読みたくなる
・入選　「釜のや」　炊きたての釜飯のイメージで食感を訴求
　　　　「タカラレーベン」　おすすめスポットで町に親近感を持てる
　　　　「いわ井」　入学式に合わせておすすめ商品を提案
●第2回「商業界チラシ大賞」作品募集のお知らせ

●売上アップのためのチラシ作成術
適時・適量・適人の低コスト型「ジャストイン販促」のすすめ

■データ特集■-----------------------------------------------------------------------
11分野102企業の最新決算分析
●伸びる専門店、滅びる専門店
　総論　勝ち組の中でも新たな優劣が生じる　新たな業界再編の予兆

【カテゴリー別分析】
・家電･パソコン…テレビ特需後に襲う10％売上げ減に耐え得る企業は果たしてどこか!?
・カジュアル衣料…昨年に続きユニクロが圧勝するも、消費動向に変化の兆しあり
・婦人服…熾烈を極める厳しい外部環境の中、優勝劣敗、新旧交代が鮮明に
・紳士服…縮小市場の中でいよいよ正念場、各社別事業展開でシナジー効果図る
・靴…市場の低価格志向に大きく影響を受け、一部企業を除き売上げ苦戦が続く
・家具･インテリア…ニトリ、イケアの2大勢力の進撃が続く中で、国内市場は全体的に縮小・淘汰が進行
・生活雑貨…品揃えで差異化、新たな切り口の編集、ブランド力向上が生き残りの条件
・酒･食品…低価格の徹底追及か、価格訴求か、消費者動向をつかんだ需要創造が求められる
・書籍…年商10億円以上の法人書店チェーンが全体売上げの85.3％を占める
・宝飾品…高額品の販売不振、単価下落が顕著、商品の質やサービスに徹した店頭重視が急務
・医薬品…需要創造型ビジネスの構築で、各社競って第2の成長戦略を模索

■連載■----------------------------------------------------------------------------

●時代を切り開く　新フランチャイズの旗手たち
　・鯛焼き処　武蔵家（たい焼き専門店）200店舗体制に向けて躍進中

●市区町村担当者のための　中小商業活性化のすべて
　・官公庁情報　早くしないとなくなる支援策!?
　・質問＆回答　イベントが長続きしないのはなぜ
　・施策解説　商店街と協働してまちづくりを推進するために
　・成功事例　観光客にターゲットを絞った柴又神明会の取り組み

■連載■----------------------------------------------------------------------------
①時言　地域商店街よ再起せよ①
②黒岩禅の店長学　それはアルバイトの勘違い？それとも業務指示が悪かった？
③ドンキ・ホーテ総帥　安田隆夫の熱血商人塾第6回
④広告温故知新
⑤Retail Business Review
⑥最強の販促ウエポン100連発　新商品デビューキャンペーン
⑦「個」の時代に生きる　画一社会は崩壊する（前編）
⑧経営逆手塾　やらない理由
⑨その時、買う気が起った！

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