部下育成に悩む方へすぐに役立つ部下育成や部下の持っている「得意」の引出方、伸ばし方、コーチング手法をお教えします。

化粧品会社を経て、大手婦人服専門店にて店長、店次長、教育インストラクター等を歴任し、2002年、ワンスアラウンド(株)設立に参画。販売サービス分野の教育、リーダー育成を中心に活躍。現在に至る。著書に「接客サービスの基本が面白いほど身につく本」(中経出版)、「お客様を幸せにする!接客バイブル」(商業界)。

1981年生まれ。2003年文教大学卒業後、大手専門チェーンに就職。
店長を経てエリアマネージャー兼インストラクターに就任。
新入社員研修や店長教育・部下育成などお客様第一をモットーに現場の活性化に従事する。
2007年ワンスアラウンド入社。
インストラクターとして、現場指導や集合研修を行い販売員のマナーや接客スキルの指導、店舗オペレーションの改善などを中心に活動している。
業種の枠を超え、幅広い分野の販売員や店長に接客業の素晴らしさを伝え続けている。