商業界とも出会いは、堺市で惣菜店を営まれる岩橋秀基さんから近畿ゼミに誘われたことがきっかけです。初めての近畿ゼミで商業界という団体に興味を抱き、大阪同友会に入会しました。
小売業、飲食業などを営む会員がほとんどの中で、社会保険労務士という世間的には「商業人」という認識はされ難いようですが、私は立派な商業人であると思っております。私の労働問題や人事制度などに対する経験や知識、そしてその中から湧いて出てくる智慧、そして相手のお役に立つ精神と行為、これらが私の商品であり、サービスです。これをお客様の身になって提供し、一緒に悩み解決していき、お客様企業の発展とそこで働く社員さんの幸せに少しでもお役に立つことが、私の使命であると思っています。
商業界の本ゼミは、まだ6回参加しただけですが、毎回新鮮で感動的な体験をさせてもらっています。その中で特に忘れられないのは、ホンダクリオ新神奈川の相沢社長が、「お客様は、車を買われた瞬間に弱者になられる。」といわれた言葉です。私には衝撃でした。それ以後、どんなに大きな企業の方であろうとどんなにお金持ちであろうと、常にお客様は弱者という気持でもって接していかなければならないと思っています。