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62期 |
時間 |
講義テーマ |
講義タイトル |
講師 |
1講 |
9/15
（木） |
12：30〜
15：30
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商業の歴史と
業態の進化 |
革新業態開発のトップコンサルタント
商業に携わる者が知っておくべき業界の基本的な成り立ちや背景について詳細に解説。また、ウォルマートなどグローバル企業の最新の動きを視野に入れながら、日本の小売業の今を理解する。
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2講
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16：00〜
19：00 |
リーダーシップ |
リーダーの能力開発指導で実績
リーダーシップとはどのような能力なのか、チームをより良く運営していくためには何に気をつけるべきなのか、ゲームやディスカッションを通して体得する。 |
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3講 |
9/16
（金）
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9：00〜
16：00 |
売場づくりと
競合店視察 |
科学的売場づくりを徹底指導
「売上の上げ方」を科学的に追及する、並木雄二講師の解説のもと、自店に活かせる、「競合店の優れた点」の見つけ方と、対策方法を学ぶ。
フィールドワーク
都内近郊の注目商業エリアを、並木講師とともに視察します。 |
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4講 |
10/19
（水） |
12：30〜
15：30 |
売場の計数 |
計数・データ活用指導の第1人者
店長、サブとして絶対に理解しておくべき計数について学ぶ。小売業の現場に精通する白部講師の解説で、店の現場で実際に使える「生きた」計数を体得できる。 |
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5講 |
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15：45〜
19：00
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販促の基本 |
栃木県No.1 カメラチェーンの経営者
チラシ、ホームページ、イベントなど、お客様の興味を引くための技術について、栃木県下NO.1カメラ小売チェーンを経営する佐藤講師が自社での経験をベースに解説する。 |
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6講 |
10/20
（木） |
9：00〜
12：00 |
人材活用の
基本 |
フードサービス業界NO.1コンサルタント
小売業・サービス業の現場で活躍するパートアルバイト。彼らにイキイキと、積極的に働いてもらう事は、企業の業績にも直結する重要な課題と言える。P／A育成・活用の極意について学ぶ。 |
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7講 |
10/20
（木）
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13：00〜16：00 |
店長の総合的知識と役割理解 |
理論と実践に基づいた経営指導に定評
店舗という組織を取りまとめ、売上・利益をつくるリーダーである「店長」。店長の職務の内容・範囲と、組織の中で求められる役割、行動の指針とすべき考え方について学ぶ。 |
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8講 |
11/16
（水） |
12：30〜
19：00 |
問題解決力 |
小売業への「カイゼン」活動導入に
高い評価
「気づき力」を芽吹かせ、さまざまな企業の現場を改善してきた木村講師が、あなたの「考え方」を変える！モーション
マインド、分析的なものの見方など、作業効率、作業精度アップのための基本的なものの考え方について学ぶ。 |
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9講 |
11/17
（木） |
9：00〜
12：00 |
接客の極意 |
販売員の立場に立った指導が人気
ベーシックな接客の基本とともに、今この時代に求められる接客のポイントについて、数多くの「接客の達人」を育ててきた福島講師が伝授する。 |
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10講 |
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13：00〜16：00 |
商売十訓 |
RMS校長による激励講演
総括講演として石原講師が商売十訓を解説。継続的成長のためには、技術だけに走るのではなく、商業者の持つべき理念の追求こそが重要だという事を学ぶ。 |
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