第60期　商業界リテイルマネジメントスクール

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富樫正浩（とがし　まさひろ)

リーダーの能力「リーダーシップ」　開発指導で実績

10月15日(金) 13:00～16:00
【第7講　リーダーシップ】

部門、店、会社・・・あらゆる組織はリーダーで決まる。
リーダーとしての成長は部下を成長させ、店の成長に直結する。
当講座では、部下の能力・意欲・課題を明確にする、目標を達成するチームづくりを行うリーダー育成のため、受講生同士チームを組んでのグループワークとチームゲーム、ロールプレイによってコミュニケーションの深め方や、基本的なリーダーシップスタイルの類型を実践的に学ぶ。　

パート・アルバイトの戦力化に強い、日本マクドナルドで学んだノウハウを元に「参加型」「実践型」のリーダーシップ研修を行う。

1964年仙台市生まれ。日本マクドナルドを1991年に退社後、1998年にコンサルタント業界に入り、2002年にアイ・ボックスコンサルティングを設立。
「利益のピラミッド」を基本コンセプトに、顧客満足を達成できるパートアルバイトや店長の育成システムの開発などを行っている。　飲食店、食品スーパー、ビデオレンタルなど指導先は多岐。著書に「フードサービス店長　年間計画の教科書」、「フードサービスQSCの　教科書」、「アルバイト、フリーター、採用＆戦力化の教科書」など。

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