| 講座 |
60期 |
時間 |
講義テーマ |
講義タイトル |
講師 |
1講 |
9/16
（木） |
12：30〜
15：50
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商業の歴史と
業態の進化 |
30年余に及ぶ経営指導の中で、常に革新的業態を提案し続けてきた石原靖曠講師が、戦後以来の日本・及び世界の商業史、業種・業態の進化についてなど、商業に携わる者が知っておくべき業界の基本的な成り立ちや背景について詳細に解説。また、ウォルマートなどグローバル企業の最新の動きを視野に入れながら、日本の小売業の今を理解する。
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2講 |
16：00〜
19：00
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販促の基本 |
モノが売れない時代、お客様に集まって頂くための販促術は、商人として必須のスキル。チラシ、ホームページ、イベン
トなど、お客様の興味を引くための技術について、その考え方、作り方、活かし方を、栃木県下NO.1カメラ小売チェーン
を経営する佐藤講師が自社での経験をベースに解説する。 |
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3講 |
9/17
（金） |
9：00〜
12：00 |
接客の極意 |
「売れない」時代、今お客様に「買おう」と決断して頂ける接客とは？ベーシックな接客の基本とともに、今この時代に求
められる接客のポイントについて、数多くの「接客の達人」を育ててきた福島講師が伝授する。 |
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4講 |
13：00〜
16：00 |
売場の計数 |
売場の数字データの活用は、売上アップと利益確保のためには必要不可欠。ここでは店長、サブとして絶対に理解して
おくべき計数について学ぶ。小売業の現場に精通する白部講師の解説で、店の現場で実際に使える「生きた」計数を
体得できる。 |
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5講 |
10/14
（木）
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12：30〜
19：00 |
売場づくりと
競合店視察 |
都内近郊の話題の地域、商業施設を訪れ、優れた売場づくり、販促、接客などを視察する。「売上の上げ方」を科学的に追及する、並木雄二講師の解説のもと、
自店に活かせる、「競合店の優れた点」の見つけ方と、対策方法を学ぶ。 |
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6講 |
10/15
（金）
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9：00〜
12：00 |
人材活用の
基本 |
小売業・サービス業の現場で活躍するパートアルバイト。彼らにいかにイキイキと、積極的に働いてもらうかは、企業の
業績にも直結する重要な課題と言える。サービス・飲食分野のトップコンサルタント・清水講師の事例を交えた講義で、
P／A育成・活用の極意について学ぶ。 |
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7講 |
13：00〜
16：00 |
リーダーシップ |
組織を取りまとめる上で欠かせないリーダーシップ。リーダーシップとはどのような能力なのか、チームをより良く運営
していくためには何に気をつけるべきなのか、ゲームやディスカッションを通して体得する。チームづくり、リーダーの
能力開発の指導で定評ある富樫講師による、人気講座！ |
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8講 |
11/17
（水） |
12：30〜
19：00 |
問題解決力 |
「気づき力」を芽吹かせ、さまざまな企業の現場を改善してきた木村講師が、あなたの「考え方」を変える！モーション
マインド、分析的なものの見方など、作業効率、作業精度アップのための基本的なものの考え方について学ぶ。 |
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9講 |
11/18
（木）
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9：00〜12：00 |
店長の総合的知識と役割理解 |
大手GMS、ドラッグストアなどの経営指導で活躍する上保講師が、使命達成のための店長学を伝授。
店舗という組織を取りまとめ、売上・利益をつくるリーダーである「店長」。店長の職務の内容・範囲と、組織の中で求め
られる役割、行動の指針とすべき考え方について学ぶ。 |
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10講 |
13：00〜16：30 |
商売十訓 |
総括講演として石原講師に商売十訓を解説頂く。継続的成長のためには、技術だけに走るのではなく、商業者の持つ
べき理念の追求こそが重要である。そのベースとなるのが「商売十訓」なのである。 |
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