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日程

セミナー名

受付状況
国内開催セミナー

5月9日(火)開校
〜7月12日(水)卒業

2017年、商人としての基本を学び、自分で考える力をつけよう
第73期リテイル・マネジメント・スクール

申込受付中!

6月6日(火)
〜6月7日(水)

赤沼留美子講師の2日間セミナー
パート、アルバイトの応募が殺到する店
辞めない店にする方法

申込受付中!

6月20日(火)

落ち込んだ売上げの回復、実は簡単にできるんです!
売上げ挽回が素早くできるドリルダウンセミナー

申込受付中!

6月21日(水)

日本で唯一の「全業種業態対応型」
「業績アップ」を確実に実現する
チラシづくりセミナー

申込受付中!

6月22日(木)

信田洋二講師のすぐに使える超実践的6時間セミナー
スーパーマーケットが「定番売場」で確実に稼ぐ方法

申込受付中!

6月28日(水)

鎌田久美子の
「チェッカースタッフの会話力に磨きをかける!」
セミナー

申込受付中!

7月20日(木)

店内を歩いているスタッフを見れば、その店の改善点が見えてくる!
店内作業歩行カイゼンセミナー

申込受付中!




国内開催セミナー

第73期リテイル・マネジメント・スクール 

5月9日(火)開校〜7月12日(水)卒業
5月9日(火)・10日(水)、6月13日(火)・14日(水)、7月11日(火)・12日(水)
6日間全10講座

■商人にとって必要な基礎知識からその応用まで、全てを学べる商人の学校

対象

小売り、外食、ベンダーをはじめとした、小売業に携わるすべての方

この講座で
学べること

商業の歴史、商人としての心構え、売り場の計数、人事管理、ストアコンパリゾンの方法、問題解決力、接客技術、販促の基本と応用、業態開発力など、小売店の経営に必要不可欠な知識と能力

カリキュラム
カリキュラム詳細はコチラ→
受講料

190,000円(税込)
受講料の他に、テキスト・資料代、会場費、毎月2日目の昼食代、卒業パーティ費用が含まれます。分割払い可。


鎌田 久美子
校長:石原靖曠
スペシャリティ研究所代表
講師詳細(50音順)
会場

商業界会館 2階 セミナールーム
(東京都港区麻布台2-4-9) 
日比谷線 神谷町、大江戸線 赤羽橋各駅より徒歩 7 分

定員 30名
講師

校長:石原靖曠校長 他8名


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国内開催セミナー

パート、アルバイトの応募が殺到する店
辞めない店にする方法

2017年6月6日(火)13:00〜17:30、
6月7日(水)9:00〜16:00

■本セミナーは、スーパーマーケット、コンビニ、ドラッグストア等の小売業、食品製造販売、清掃業、そば、うどん店など昼メインの飲食業、旅館宿泊業に最適のセミナーです。

対象

小売業、サービス業

この講座で
学べること

現下のパート、アルバイト採用難、定着難の中で、まずは「誰を狙うか」を考え直し、ターゲットを改め、採用方法を改善、採用後の受け入れ方法を変えれば、「パート、アルバイトの応募が殺到し、辞めないお店」になることができます。そのすべてを2日間の時間を使ってきちんと伝えていきます。是非、ご参加を。

カリキュラム
6月6日(火) 13:00〜17:30
パート、アルバイトの応募が殺到する店編

1. 従来のターゲット層は狭き門
→×土日遅番長時間入る気の付く若いフリーターの可愛い女子
2. 他社が避ける層を先手必勝
→〇キーワードは「女・老・外」
3. 組み合わせで欠点を補強
→若いママさんは、急に休む・土日遅番×→中高年シフト
→中高年さんは、機械操作×・長時間×→短時間シフト
→(例)休み合えるようにお助けポイント制度

6月7日(水) 9:30〜16:00
パート、アルバイトが辞めないお店

1. すぐ辞められる現場の3T
■とりあえず仕事できる人に付けるけど、その先輩は言い方がきつくて怖い。
■とにかく教える時間はないので、手伝いしながらなんでも覚えてもらう。
■とりあえず困ったときは、「誰でも、何でも聞いてね」と放置。

2. 即辞め防止対策3ステップ
■教える先輩をすぐそばに配備
 →×仕事できるけど、言い方がけっこうきつい人
 →〇辛抱強く思いやりがある人
■人により言うことちがう!を防止
 →×自己流を教える→あとからの修正が大変
 →〇仕事のやり方+教え方の基準(マニュアルで見える化)
■ありがとう面談20分・年2回
 →〇ここが良い!〇ここは変えて!〇困っていることないですか?

受講料

60,000円(税込)

有限会社スマイル・ラボ
パートアルバイト
労働総合研究室
代表取締役 赤沼留美子
講師詳細

会場

商業界会館 2階 セミナールーム
(東京都港区麻布台2-4-9) 
日比谷線 神谷町、大江戸線 赤羽橋各駅より徒歩 7 分

定員 40名
講師

有限会社スマイル・ラボ
パートアルバイト労働総合研究室
代表取締役 赤沼留美子


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国内開催セミナー

売上げ挽回が素早くできる、ドリルダウンセミナー

2017年6月20日(火)11:00〜17:00

■このセミナーは、落ち込んだ売上げを素早く、的確に回復させる方法を教授します。

対象

小売業全業態

この講座で
学べること

こんな店長、現場管理者はいませんか? 「売上目標はナニ?」と聞くと「予算達成です」と言い、売上をつくる具体策がない 。それでは「売上げ対策は?」と聞くと「平台での売り込み」と言い、定番言葉しか言えない。つまり検証させても報告のための検証に終始し、次へのやるべき仕事が生まれないことが多々あるようです。これは目の付けどころを変えるだけで解消できます。それは「売上問題」に大きく影響を与えているカテゴリーを探しあてることです。ドリルダウンの方法を用いれば、売上問題解決は簡単にできるのです。

カリキュラム
6月20日(火) 11:00〜17:00

1. 売上げが上がらないのはここが問題
→・考え方を複雑にしない
  ・問題発見はカテゴリーを比べることから始めよう
  ・率で言うのはダメだ!すべて金額で言えるようにしよう!
2. ドリルダウンで売上げ挽回
→・挽回する目標をハッキリさせよう
  ・目標達成に影響の大きい商品カテゴリーを掴もう
  ・なぜそのカテゴリーを選んだか分析しよう
3. 計画段階の精度を上げる
→・選んだ方法を自分で納得したか
  ・それが目標達成に十分かどうか考えたか
  ・実現できるかどうか考えただろうか
4. 先行管理で売上げの漏れを解消
→・過去の経験から将来起きる可能性の高い問題を予測する
  ・その問題が起きる前に代替案を立て、売上げの挽回を図る
5. PDCAのレベルを上げる
→・計画をきっちりと実行する
  ・成果を出す
  ・成果が更なるやる気をもたらすか検証する
6. 視認性アップの売り場づくり
→・常に整理整頓をする
  ・見やすい売り場はこうつくれ

受講料

30,000円(税込)

きむらマーケティング&
マネジメント研究所
木村 博
講師詳細

会場

商業界会館 2階 セミナールーム
(東京都港区麻布台2-4-9) 
日比谷線 神谷町、大江戸線 赤羽橋各駅より徒歩 7 分

定員 30名
講師

きむらマーケティング&マネジメント研究所
木村 博


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国内開催セミナー


「業績アップ」を確実に実現する
チラシづくりセミナー

2017年6月21日(水) 10:00〜17:00

■小売業・サービス業・飲食業・建築業・土業・印刷業・広告代理店--
 あらゆる業種業態を全網羅!

対象

全業種業態

この講座で
学べること

新聞折込チラシ・ポスティングチラシ・手配りチラシ、「たかがチラシされどチラシ」の本当の威力を知ろう!

カリキュラム
6月21日(水) 10:00〜17:00

1. ネット時代におけるチラシの役割とは
2. 客数を倍増させるチラシの基本コンセプト
3. あなたのお店のチラシを診断する
4. 現在の自店チラシをどう手を加え改善すれば良いのか
5. チラシを使って現場を一体化させる方法

受講料

40,000円(税込)

サトーカメラ
代表取締役専務

日本販売促進研究所代表

佐藤 勝人
講師詳細

会場

商業界会館 2階 セミナールーム
(東京都港区麻布台2-4-9) 
日比谷線 神谷町、大江戸線 赤羽橋各駅より徒歩 7 分

定員 40名
講師

サトーカメラ 代表取締役専務
日本販売促進研究所代表

佐藤 勝人


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国内開催セミナー

スーパーマーケットが「定番売場」で確実に稼ぐ方法

2017年6月22日(木) 10:00〜17:00

■ゴンドラ1本あたり今4よりも1日300円確実に多く稼げるスーパーマーケットになろう

対象

スーパーマーケット関係の方

この講座で
学べること

特売、イベントの効果は十分承知しつつも、「特別な売場づくり」には反動がつきもの。
それらに頼るのではなく、日常的にちょっとした視点の変更、売場の変更、伝え方の変更で売上げをコトコツと、しかし確実に積み上げていく方法があります。
そして、そのことにほとんどの日本のスーパーマーケットの実務者の方が気づいておられません。
是非、このセミナーで、「地味だけど確実」というお店の地力をつけて頂ければと思います。是非、ご参加ください。

カリキュラム
6月22日(木) 10:00〜17:00

1. 本部も経営も見逃している「地味な売場」「地味な売上げ」
2. 定番売場の替え方、考え方の基本
3. 具体的事例紹介と「あなたのお店ならどうするか」(ワーク)
4. 定番売場の稼ぎを長く安定させるためのマネジメント方

受講料

40,000円(税込)

信田 洋二
Believe-UP 代表
講師詳細

会場

商業界会館 2階 セミナールーム
(東京都港区麻布台2-4-9) 
日比谷線 神谷町、大江戸線 赤羽橋各駅より徒歩 7 分

定員 40名
講師

信田 洋二 Believe-UP 代表


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国内開催セミナー

「チェッカースタッフの会話力に磨きをかける!」セミナー

2017年6月28日(水)10:00〜17:00

■本セミナーは、今後のチェッカーに必要とされる重要スキルである「会話力のコツ」を習得し、自信をもってお客様対応していただくことを目的としたものです。

対象

小売業全業態

この講座で
学べること

<講師より>
各種のチェッカーコンテストや店舗でのチェッカー実践対応など、チェッカーの皆さまの対応を拝見する中でお客さまとの会話力の未熟さを痛感いたします。
お客さまのハートに響く会話力で自信を持って対応しているチェッカーの方はほんの少数ではないでしょうか。
通常のレジ応対(商品登録、金銭授受など)はある程度、固定スタイルがあり、それに基づきトレーニングが可能ですが、お客さまとの会話力は相手や場面によって対応が異なるため、実際にはどのようなトレーニングをしたら良いのかもわかりづらく、スキルアップが図りづらいように捉えていませんか?
是非、このセミナーで自己の会話力の課題をみつけるとともに、磨きをかけていきましょう。以前私のセミナーにご参加くださった方、私のセミナー初参加の方など、向上力あふれるチェッカーの皆さまにお目にかかれることを楽しみにしております。

カリキュラム
6月28日(水) 10:00〜17:00

前半1. お客さま対応時の会話力基本スキル習得
例)アイコンタクトのポイント、ボディランゲージのポイント
言葉の使い方のポイント、会話のポイント、あいづちのポイント、
お客さまとのキャッチボールのポイント、質問応対のポイント
後半2. 実際の店内業務において、即実践活用できる
事例を盛り込み、実用スキル習得

例)レジでお客さまから商品質問を受けた際、こちらからの日常会話のなげかけの種類、お客さまからのなげかけへの返し話法、サービスカウンターでの各種応対話法

受講料

40,000円(税込)

ステージア 代表
鎌田久美子
講師詳細

会場

商業界会館 2階 セミナールーム
(東京都港区麻布台2-4-9) 
日比谷線 神谷町、大江戸線 赤羽橋各駅より徒歩 7 分

定員 40名
講師

ステージア 代表
鎌田久美子


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国内開催セミナー

店内作業歩行カイゼンセミナー

2017年7月20日(木) 11:00〜17:00

■このセミナーは「スタッフの作業歩行」に着目し、人時生産性を上げることを目的としたセミナーです。店内を歩いているスタッフを見れば、改善点が見えてきます。

対象

小売業全業態

この講座で
学べること

店内の「作業歩行」を分析すると、表面には見えない問題が存在していることが分かります。その問題をピックアップすれば、後は簡単にカイゼン方法が見えてくるのです。具体的には「トヨタの工場で行っているカイゼン」、つまりムダの本質を分かり易くして、店内オペレーションへ転換します。

カリキュラム
7月20日(木) 11:00〜17:00

1. 分かり易いムダ(問題)と分かりにくいムダ(問題)
→・スタッフの歩行を見て、作業のムダを見つけるポイント
 ・スタッフの歩行を分析すれば、ムダの原因がみえてくる
 ・その原因を重要な問題として捉え、根本を探る
 ・その根本が分かれば、後は自動的に解決策が見えてくる
2. 作業のあるべき姿
→・定位置作業と集中
3. 作業改善原則
→・店には3種類の手作業がある
 ・前作業、本作業、後作業を合理的かつ計画的に行う
 ・具体的には計画化、簡素化、廃止すべき作業は止める
4. 2つの作業割当
→・計画概念の作業割当と実態概念の作業割当
5. 人時改善のストーリーづくり
→「トヨタのカイゼン」の本質(分り易いムダの発見)を取り入れる。つまりトヨタの工場作業を店の作業へ変換する
・目標をどう設定し、目的をどのように徹底させるか

受講料

30,000円(税込)

きむらマーケティング&
マネジメント研究所
木村 博
講師詳細

会場

商業界会館 2階 セミナールーム
(東京都港区麻布台2-4-9) 
日比谷線 神谷町、大江戸線 赤羽橋各駅より徒歩 7 分

定員 30名
講師

きむらマーケティング&マネジメント研究所
木村 博


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第85回 商業界ゼミナール
 


You Tubeで
動画配信中

パンフレット
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第85回 商業界ゼミナール

対象

小売業、飲食業、サービス業など、流通業に携わるすべての方。

この講座で
学べること

商人としての生き方と、小売店経営に必要不可欠の技術。

カリキュラム
時間 講義タイトル   講師

-------第1日目 2月21日(火)-------

12:50 開講式
13:20〜
14:20
基調講演
私が先輩同友から受け継ぐ、倉本長治主幹の商人への思い
商いを通し、皆から愛され、幸せな人生を送ってください
講師 / お漬物の森島、店主  森島 和宏
 
森島 和宏
14:30〜
15:50
85回記念公演
商業界ゼミナールの社会的役割
商業界精神と戦後日本の流通産業
講師 /法政大学名誉教授 矢作 敏行
 
矢作 敏行
16:20〜
17:40
特別講演
長寿先進国「日本」を素敵な社会にするために
フツーの高齢者の視点を大切にすることが未来のビジネスにつながります
講師 /上智大学総合人間科学部心理学科 教授 臨床心理士・保健学博士 黒川 由紀子
 
黒川 由紀子
19:30〜
21:30
夕食・集会 語り合い集会《第一夜》
出会いを大切に。先ずはお互いに声掛け合って、知り合いましょう。

-------第2日目 2月22日(水)-------


6:30〜
7:30
早朝講演 パネルディスカッション
私と商業界ゼミナール
初めての参加から今日まで、学んだことと実行したこと
講師 / 蠅澆笋呂蕁_馗后ゝ楔競潺鳥
ブティックROKO 社長 廣田敏男
コーディネーター 原邦雄
宮原ミツ子
廣田敏男
9:00〜
10:20
ワイド講座(3講座から選択)
螢好撻轡礇螢謄8Φ羹 代表 石原靖曠
「店は客のためにあり、店員と共に栄える」
チェーンストアを超える商いに必要なこと
螢疋爛后Εぅ鵐拭璽淵轡腑淵 代表
松村 清
米国に学ぶオムニチャンネル時代の変化対応
快適買い物体験を重視する小売業

衒‥膕
代表取締役会長
螢罐淵ぅ
代表取締役社長
福島 徹

食からつくる未来のこと
なぜ農と商は共創すべきなのか
10:40〜
12:00
ワイド講座(3講座から選択)
オラクルひと・しくみ
研究所 代表
小阪裕司
今、業績のいい人は知っている繁盛3つの秘訣
17年に渡る実績・数千社の成果で分かった、マーケティングだけではない意外な秘訣とは
螢献礇僖鵐屮襦
代表取締役社長
眞鍋寿男
青にこだわり、創業以来一貫して本物づくりを目指すわが社の軌跡
日本の伝統ともの作りの心を桃太郎ジーンズに生かす
岡崎まちゼミの会
会長
松井洋一郎
「まちゼミ」なら、なぜ商店は繁盛できるのか?
全国270ヵ所、「顧客」「店」「地域」、”三方よし”の活性化事業、強さの秘密
13:20〜
14:40
並行講座(4講座から選択)
石坂産業蝓
社長
石坂典子
絶体絶命でも世界一愛される会社に変える
「自然と地域と技術が共生」する五感経営-
ファクトリーギア 代表取締役
高野倉匡人

新時代の小売のあり方を模索し続ける「工具専門」店
世界調達、キャラ発信、チームビルド、その試行錯誤が真似のできない店を生みだした。
法政大学大学院教授
坂本光司
「さらば価格競争」
真の顧客は値段よりも品質を企業姿勢を見ている
螢好僖ぅ薀襯▲奪廖‖緝宗
原 邦雄
今、この時代にダントツに繁盛するには”人”しかない
業績向上店が取り入れている正しい”ほめ育”教えます
15:00〜
16:20
並行講座(4講座から選択)
ファクトリエ
代表
山田敏夫
「メイドインジャパンの復活」
世界100ヵ国から愛される日本のものづくりブランドとは
東京工業大学
教授
山室恭子
歴史を学べば未来が見えてくる!
江戸商人が創り上げた文化を今に生かす
Believe-Up
代表取締役
信田洋二
2025年のセブン-イレブン
日本の商人が知っておきたい「店数最大チェーン」の行方と影響力
サトーカメラ専務
佐藤 勝人
これからの社員教育、業績を上げる商人の育て方
上司ではなくお客さんに褒めてもらえる環境を作るのが商業の教育です
16:40〜
18:00
並行講座(4講座から選択)
蠍犁福
代表取締役
社長
山中勧
すばらしくおいしいものを造り、お客様に喜ばれる商いをする
社員の発想力を尊重し、次々と売場を確保する
講談師
神田蘭
倉本長治の生涯を講談で語る
スマイル・ラボ
代表
赤沼留美子
パート・アルバイトさんの求人応募を増やす&即辞め防止トレーニング法
根本部分での誤解や思い込みを正しましょう!
蠅△ない元気塾 代表
渡辺 一紀
商いで大切なことはすべて須田泰三から学んだ。
今こそ道なき道を拓け
19:30〜
21:00
夕食・集会 語り合い集会《第 二 夜》
昨日の経験を生かし、胸襟を開いて深く突っ込んだ話をしましょう。

-------第3日目 2月23日(木)-------

9:00〜
10:20
特別講座
「嫌われる勇気」
職場の最大の悩みの解決法「人間の悩みは、すべて対人関係の悩みである」
哲学者・日本アドラー心理学会認定カウンセラー・顧問 岸見一郎
 
岸見一郎
10:40〜
12:00
最終講座
私のビジネス人生を語る
故郷、母、友、R&B、お客様、恩人を巡る私の履歴書
蟲般邁肇曄璽襯妊ングス 会長
安部修仁
 
安部修仁
12:00〜
12:20
閉講式
次回、また会いましょう
第86回商業界ゼミナール運営委員長
受講料

ツイン・トリプル78,000円(税込) / シングル・80,000円(税込)
いずれも2泊3日間の宿泊代・食事代(5食)込

会場

東京ベイ幕張
千葉市美浜区ひび野2-3 JR京葉線「海浜幕張」駅徒歩8分

定員 800名
講師

わが国小売り業界を牽引するトップ講師

 





上記以外にも様々なセミナーを造成中です。 お気軽にお問い合わせください。

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(株)商業界 教育企画部
TEL : 03(3224)7488(月〜金9:30-17:30) / FAX : 03(3224)7404
〒106-8636 東京都港区麻布台2-4-9

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